Liste de mariage, Lune de miel
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La foire aux questions
1.) Est-ce que le service est gratuit ?
2.) Suis-je limité au catalogue de produits Dreamlist?
3.) Comment est-ce que mes proches envoient leurs dons ?
4.) Comment les paiements en ligne sont sécurisés ?
5.) Est-ce que je peux modifier ma liste à n'importe quel moment ?
6.) Comment organiser mon voyage de noces ?
7.) Comment payer la réservation de ma lune de miel ?
8.) Mon magasin ou mon agence de voyages préférés ne figurent pas parmi les partenaires ?
9.) Nos partenaires proposent-ils des bons cadeaux ?
10.) Je ne veux pas de site internet, je veux juste une liste de cadeaux !
11.) Quelles sont les conditions pour retirer votre Avoir?
12.) Comment les paiements en ligne sont sécurisés ?
13.) Comment garantir que l'argent reçu de mes proches m'appartient?
14.) Comment garantissez-vous la confidentialité des données ?
15.) Comment créer un compte Dreamlist?
16.) Comment est-ce que mes proches nous offrent-ils des cadeaux?
17.) Est-ce que mes proches ont la possibilité de participer à plusieurs pour l'achat d'un cadeau?
18.) Est-ce que je suis averti lorsque mes invités m’offrent un cadeau?
19.) Certains de mes proches n'ont pas Internet, comment faire?
20.) Comment commander mes cadeaux ?
21.) Est-ce que la livraison à domicile est payante?
22.) Si un de mes cadeaux est livré avec des défauts, à qui m'adresser?
1.) Est-ce que le service est gratuit ?
Le service est entièrement gratuit pour les futurs mariés et leurs invités. Les articles sont proposés sur dreamlist.ch au prix vitrine des magasins partenaires.
2.) Suis-je limité au catalogue de produits Dreamlist?
Non, avec Dreamlist vous avez accès à tous les produits et services que nos partenaires proposent en magasin. Les produits sur le site ne représentent qu'un échantillon de l'offre disponible.
3.) Comment rajouter à ma liste de cadeaux un produit qui n'est pas sur le site de Dreamlist?
Communiquez-nous simplement le produit vu chez un magasin partenaire en nous indiquant le nom, la marque, le prix et éventuellement en nous fournissant une photo.
Notre service client est également à votre disposition pour trouver un article précis que vous recherchez.
4) Est-ce que je dois acheter les cadeaux choisis sur ma liste de mariage?
Non, la liste de cadeaux que vous avez communiquée à vos proches est suggestive. Avec l’argent reçu par vos invités, vous constituez un Avoir chez Dreamlist que vous dépensez comme vous le souhaitez parmi plus de 150 partenaires. Dreamlist garde néanmoins en mémoire une trace des cadeaux pour lesquels vos proches vous ont fait un don, ce qui vous permettra de les remercier.
5.) Est-ce que je peux modifier ma liste à n'importe quel moment ?
Oui votre liste de cadeaux est modifiable à tout moment. Dreamlist garde néanmoins en mémoire une trace des cadeaux pour lesquels vos proches ont fait un don ce qui vous permettra de les remercier.
6.) Comment organiser mon voyage de noces ?
7.) Comment payer la réservation de ma lune de miel ?
Toutes les agences de voyages demandent un pourcentage du prix total du voyage afin d'effectuer une réservation.
Lorsque vous avez déjà reçu suffisamment de dons, vous pouvez régler cet acompte facilement en émettant un bon d'achat au nom du partenaire voyage concerné pour le montant de l'acompte.
Si vous n'avez pas reçu suffisamment de dons pour verser cet acompte, vous devez verser la différence sur votre compte Dreamlist afin de pouvoir payer l’agence.
Une fois le montant des dons suffisant pour payer la totalité du voyage, vous pourrez émettre un bon d'achat au nom du partenaire voyage. Celui-ci vous remboursera ensuite l’excédent que vous aviez avancé au départ.
8.) Mon magasin ou mon agence de voyages préférés ne figurent pas parmi les partenaires ?
Communiquez-nous ses coordonnées à info@dreamlist.ch et nous lui proposerons de devenir partenaire.
9.) Nos partenaires proposent-ils des bons cadeaux ?
Oui, nos partenaires proposent des bons cadeaux de la valeur de votre choix. Pour ajouter un bon cadeau sur votre liste il vous suffit de créer un bon cadeau du partenaire souhaité avc le module à disposition dans votre compte Dreamlist sous l’onglet « ma liste »:
10.) Je ne veux pas de site internet, je veux juste une liste de cadeaux !
Vous avez la possibilité d’utiliser exclusivement la liste de cadeaux. Les onglets remplis par défaut sont l’Accueil et la Liste de cadeaux. Si vous souhaitez faire disparaître la page d’accueil, connectez-vous à votre compte Dreamlist, allez dans le menu « Mon site perso » et de supprimez le texte et la photo dans l’onglet « Accueil ».
11.) Quelles sont les conditions pour retirer votre Avoir?
Avec Dreamlist vous avez la possibilité de retirer tout ou une partie de vos dons reçus selon les taux suivants:
- Aucune commission sera prélevée si vous dépensez plus de 70% de votre Avoir chez nos partenaires.
- 5% de commission sur le montant retiré si vous dépensez entre 40% et 70% de votre Avoir chez nos partenaires.
- 15% de commission sur le montant retiré si vous dépensez moins de 40% de votre Avoir chez nos partenaires.
12.) Comment les paiements en ligne sont sécurisés ?
Nous utilisons la plate forme de paiement reconnue « Paypal »personnalisée pour dreamlist.ch.
Ce système est jugé sécurisé et utilisé par les sites de e-commerce les plus sérieux comme eBay.Vos informations sont recueillies à l'aide de modules de cryptage et ne nous sont transmis en aucun cas. Vous pouvez donc utiliser ce service en toute confidentialité.
13.) Comment garantir que l'argent reçu de mes proches m'appartient?
L'argent reçu sur Dreamlist va sur un compte spécial dédié aux futurs mariés qui ne peut être débité que sur ordre de ces derniers. Quoi qu'il puisse arriver, cet argent appartient aux futurs mariés et leur serait restitué.
Lorsque vous décidez d'effectuer un achat, nous payons le magasin pour vous en débitant votre compte. Vous êtes informé à chaque fois que vous recevez un don et après chaque achat.
14.) Comment garantissez-vous la confidentialité des données ?
Toutes vos données personnelles sont stockées sur nos propres serveurs. Nous ne partageons pas ces données avec des tiers, mais uniquement avec les partenaires lors d’un achat.
Les transactions effectuées en ligne sur Dreamlist sont pris en charge par notre partenaire PayPal. Dreamlist ne traite aucune donnée de carte de crédit.
15.) Comment créer un compte Dreamlist?
Rien de plus simple, cliquez sur « créer mon site » et suivez les instructions du formulaire. Une fois l’inscription terminée, vous recevrez un email avec vos codes d’accès et un lien d’activation pour activer votre compte Dreamlist .
16.) Comment est-ce que mes proches nous offrent-ils des cadeaux?
Les proches peuvent effectuer leurs dons directement online sur une interface sécurisée par le moyen de leur carte de crédit, ce qui créditera immédiatement votre compte dreamlist. Les proches peuvent aussi demander à recevoir chez eux une facture avec un bulletin de versement ou décider de faire un virement bancaire. Dans ce cas, nous créditerons votre compte dès réception du don.
17.) Est-ce que mes proches ont la possibilité de participer à plusieurs pour l'achat d'un cadeau?
Oui, chaque invité a l'option d’offrir une participation à un cadeau avec un montant qu'il choisit.
18.) Est-ce que je suis averti lorsque mes invités m’offrent un cadeau?
Oui, que vos proches paient online ou par bulletin de versement, nous vous avertissons dès que nous enregistrons les dons de vos invités. Vous recevez un email indiquant le nom du donateur, la description du cadeau reçu et le montant reçu.
19.) Certains de mes proches n'ont pas Internet, comment faire?
Depuis votre page perso, il vous suffit de cliquer sur la fonction " imprimer" que vous trouvez en haut à gauche de votre site. Dans ce cas, vous obtiendrez sur votre version papier, les textes et les photos. Pour imprimer les moindres détails de votre blog (cadre, fond...) vous pouvez le faire de la manière suivante:
Vous obtiendrez donc une impression avec les fonds de pages, vos textes et vos photos.
Vous pouvez ensuite simplement imprimer votre liste de cadeaux et l’envoyer à vos proches n’ayant pas internet. Ces derniers pourront appeler notre Hotline au 0848 318 318 pour faire leur cadeau. Ils pourront payer par carte de crédit ou par bulletin de versement.
20.) Comment commander mes cadeaux ?
Sélectionnez le cadeau souhaité sur votre liste de cadeaux et cliquez sur « commandez ». Votre demande part ainsi en magasin
Le magasin vous renvoie une offre vous laissant l’option entre : retrait en magasin ou livraison (possible frais de livraison à compter).
Choisissez votre option et validez la commande. Votre compte Dreamlist sera débité du montant correspondant et Dreamlist se chargera de payer la facture du magasin.
Si vous ne trouvez pas le produit qu’il vous faut sur Dreamlist, vous avez la possibilité de commandez des bons-cadeaux de tous nos partenaires.
21.) Est-ce que la livraison à domicile est payante?
Suivant le type de cadeau et l'adresse de livraison, chaque magasin décide d'offrir ou non la livraison. Pour toutes les commandes, vous recevrez une offre avec le prix retiré et le prix livré à domicile, pouvant être plus élevé. Vous pourrez alors confirmer ou non une des deux offres, ce qui débitera automatiquement votre compte dreamlist.
22.) Si un de mes cadeaux est livré avec des défauts, à qui m'adresser?
Nous sélectionnons les meilleurs partenaires partout en Suisse. Néanmoins, dans de tels cas, vous bénéficiez des mêmes avantages et garanties auprès du magasin que ses clients habituels.
1.) Est-ce que le service est gratuit ?
2.) Suis-je limité au catalogue de produits Dreamlist?
3.) Comment est-ce que mes proches envoient leurs dons ?
4.) Comment les paiements en ligne sont sécurisés ?
5.) Est-ce que je peux modifier ma liste à n'importe quel moment ?
6.) Comment organiser mon voyage de noces ?
7.) Comment payer la réservation de ma lune de miel ?
8.) Mon magasin ou mon agence de voyages préférés ne figurent pas parmi les partenaires ?
9.) Nos partenaires proposent-ils des bons cadeaux ?
10.) Je ne veux pas de site internet, je veux juste une liste de cadeaux !
11.) Quelles sont les conditions pour retirer votre Avoir?
12.) Comment les paiements en ligne sont sécurisés ?
13.) Comment garantir que l'argent reçu de mes proches m'appartient?
14.) Comment garantissez-vous la confidentialité des données ?
15.) Comment créer un compte Dreamlist?
16.) Comment est-ce que mes proches nous offrent-ils des cadeaux?
17.) Est-ce que mes proches ont la possibilité de participer à plusieurs pour l'achat d'un cadeau?
18.) Est-ce que je suis averti lorsque mes invités m’offrent un cadeau?
19.) Certains de mes proches n'ont pas Internet, comment faire?
20.) Comment commander mes cadeaux ?
21.) Est-ce que la livraison à domicile est payante?
22.) Si un de mes cadeaux est livré avec des défauts, à qui m'adresser?
1.) Est-ce que le service est gratuit ?
Le service est entièrement gratuit pour les futurs mariés et leurs invités. Les articles sont proposés sur dreamlist.ch au prix vitrine des magasins partenaires.
2.) Suis-je limité au catalogue de produits Dreamlist?
Non, avec Dreamlist vous avez accès à tous les produits et services que nos partenaires proposent en magasin. Les produits sur le site ne représentent qu'un échantillon de l'offre disponible.
3.) Comment rajouter à ma liste de cadeaux un produit qui n'est pas sur le site de Dreamlist?
Communiquez-nous simplement le produit vu chez un magasin partenaire en nous indiquant le nom, la marque, le prix et éventuellement en nous fournissant une photo.
Notre service client est également à votre disposition pour trouver un article précis que vous recherchez.
4) Est-ce que je dois acheter les cadeaux choisis sur ma liste de mariage?
Non, la liste de cadeaux que vous avez communiquée à vos proches est suggestive. Avec l’argent reçu par vos invités, vous constituez un Avoir chez Dreamlist que vous dépensez comme vous le souhaitez parmi plus de 150 partenaires. Dreamlist garde néanmoins en mémoire une trace des cadeaux pour lesquels vos proches vous ont fait un don, ce qui vous permettra de les remercier.
5.) Est-ce que je peux modifier ma liste à n'importe quel moment ?
Oui votre liste de cadeaux est modifiable à tout moment. Dreamlist garde néanmoins en mémoire une trace des cadeaux pour lesquels vos proches ont fait un don ce qui vous permettra de les remercier.
6.) Comment organiser mon voyage de noces ?
- Vous choisissez la destination de vos rêves, puis vous contactez directement l’agence de voyage de votre choix parmi nos partenaires pour mettre au point votre lune de miel avec eux.
- Dreamlist se chargera ensuite de présenter votre voyage sur votre site personnel sous forme d’activités, comme par exemple un diner aux chandelles au bord de l’eau, un massage pour deux, une baignade avec des dauphins, etc
Retrouver ici un exemple de voyage de noces. - Vos proches vous offrent ces activités et vous constituent votre Avoir qui servira à régler la facture du voyage à l’agence.
Vos invités apprécieront de pouvoir s’identifier à un cadeau précis plutôt qu’à un simple montant versé sur un compte ou dans une agence de voyages.
7.) Comment payer la réservation de ma lune de miel ?
Toutes les agences de voyages demandent un pourcentage du prix total du voyage afin d'effectuer une réservation.
Lorsque vous avez déjà reçu suffisamment de dons, vous pouvez régler cet acompte facilement en émettant un bon d'achat au nom du partenaire voyage concerné pour le montant de l'acompte.
Si vous n'avez pas reçu suffisamment de dons pour verser cet acompte, vous devez verser la différence sur votre compte Dreamlist afin de pouvoir payer l’agence.
Une fois le montant des dons suffisant pour payer la totalité du voyage, vous pourrez émettre un bon d'achat au nom du partenaire voyage. Celui-ci vous remboursera ensuite l’excédent que vous aviez avancé au départ.
8.) Mon magasin ou mon agence de voyages préférés ne figurent pas parmi les partenaires ?
Communiquez-nous ses coordonnées à info@dreamlist.ch et nous lui proposerons de devenir partenaire.
9.) Nos partenaires proposent-ils des bons cadeaux ?
Oui, nos partenaires proposent des bons cadeaux de la valeur de votre choix. Pour ajouter un bon cadeau sur votre liste il vous suffit de créer un bon cadeau du partenaire souhaité avc le module à disposition dans votre compte Dreamlist sous l’onglet « ma liste »:
10.) Je ne veux pas de site internet, je veux juste une liste de cadeaux !
Vous avez la possibilité d’utiliser exclusivement la liste de cadeaux. Les onglets remplis par défaut sont l’Accueil et la Liste de cadeaux. Si vous souhaitez faire disparaître la page d’accueil, connectez-vous à votre compte Dreamlist, allez dans le menu « Mon site perso » et de supprimez le texte et la photo dans l’onglet « Accueil ».
11.) Quelles sont les conditions pour retirer votre Avoir?
Avec Dreamlist vous avez la possibilité de retirer tout ou une partie de vos dons reçus selon les taux suivants:
- Aucune commission sera prélevée si vous dépensez plus de 70% de votre Avoir chez nos partenaires.
- 5% de commission sur le montant retiré si vous dépensez entre 40% et 70% de votre Avoir chez nos partenaires.
- 15% de commission sur le montant retiré si vous dépensez moins de 40% de votre Avoir chez nos partenaires.
12.) Comment les paiements en ligne sont sécurisés ?
Nous utilisons la plate forme de paiement reconnue « Paypal »personnalisée pour dreamlist.ch.
Ce système est jugé sécurisé et utilisé par les sites de e-commerce les plus sérieux comme eBay.Vos informations sont recueillies à l'aide de modules de cryptage et ne nous sont transmis en aucun cas. Vous pouvez donc utiliser ce service en toute confidentialité.
13.) Comment garantir que l'argent reçu de mes proches m'appartient?
L'argent reçu sur Dreamlist va sur un compte spécial dédié aux futurs mariés qui ne peut être débité que sur ordre de ces derniers. Quoi qu'il puisse arriver, cet argent appartient aux futurs mariés et leur serait restitué.
Lorsque vous décidez d'effectuer un achat, nous payons le magasin pour vous en débitant votre compte. Vous êtes informé à chaque fois que vous recevez un don et après chaque achat.
14.) Comment garantissez-vous la confidentialité des données ?
Toutes vos données personnelles sont stockées sur nos propres serveurs. Nous ne partageons pas ces données avec des tiers, mais uniquement avec les partenaires lors d’un achat.
Les transactions effectuées en ligne sur Dreamlist sont pris en charge par notre partenaire PayPal. Dreamlist ne traite aucune donnée de carte de crédit.
15.) Comment créer un compte Dreamlist?
Rien de plus simple, cliquez sur « créer mon site » et suivez les instructions du formulaire. Une fois l’inscription terminée, vous recevrez un email avec vos codes d’accès et un lien d’activation pour activer votre compte Dreamlist .
16.) Comment est-ce que mes proches nous offrent-ils des cadeaux?
Les proches peuvent effectuer leurs dons directement online sur une interface sécurisée par le moyen de leur carte de crédit, ce qui créditera immédiatement votre compte dreamlist. Les proches peuvent aussi demander à recevoir chez eux une facture avec un bulletin de versement ou décider de faire un virement bancaire. Dans ce cas, nous créditerons votre compte dès réception du don.
17.) Est-ce que mes proches ont la possibilité de participer à plusieurs pour l'achat d'un cadeau?
Oui, chaque invité a l'option d’offrir une participation à un cadeau avec un montant qu'il choisit.
18.) Est-ce que je suis averti lorsque mes invités m’offrent un cadeau?
Oui, que vos proches paient online ou par bulletin de versement, nous vous avertissons dès que nous enregistrons les dons de vos invités. Vous recevez un email indiquant le nom du donateur, la description du cadeau reçu et le montant reçu.
19.) Certains de mes proches n'ont pas Internet, comment faire?
Depuis votre page perso, il vous suffit de cliquer sur la fonction " imprimer" que vous trouvez en haut à gauche de votre site. Dans ce cas, vous obtiendrez sur votre version papier, les textes et les photos. Pour imprimer les moindres détails de votre blog (cadre, fond...) vous pouvez le faire de la manière suivante:
| Depuis Internet Explorer: Aller dans option. Choisir " imprimer la couleur de fond et les images" |
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| Depuis Firefox: Aller dans mise en page. Choisir "imprimer le fond de page (couleurs et images)".
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Vous obtiendrez donc une impression avec les fonds de pages, vos textes et vos photos.
Vous pouvez ensuite simplement imprimer votre liste de cadeaux et l’envoyer à vos proches n’ayant pas internet. Ces derniers pourront appeler notre Hotline au 0848 318 318 pour faire leur cadeau. Ils pourront payer par carte de crédit ou par bulletin de versement.
20.) Comment commander mes cadeaux ?
Sélectionnez le cadeau souhaité sur votre liste de cadeaux et cliquez sur « commandez ». Votre demande part ainsi en magasin
Le magasin vous renvoie une offre vous laissant l’option entre : retrait en magasin ou livraison (possible frais de livraison à compter).
Choisissez votre option et validez la commande. Votre compte Dreamlist sera débité du montant correspondant et Dreamlist se chargera de payer la facture du magasin.
Si vous ne trouvez pas le produit qu’il vous faut sur Dreamlist, vous avez la possibilité de commandez des bons-cadeaux de tous nos partenaires.
21.) Est-ce que la livraison à domicile est payante?
Suivant le type de cadeau et l'adresse de livraison, chaque magasin décide d'offrir ou non la livraison. Pour toutes les commandes, vous recevrez une offre avec le prix retiré et le prix livré à domicile, pouvant être plus élevé. Vous pourrez alors confirmer ou non une des deux offres, ce qui débitera automatiquement votre compte dreamlist.
22.) Si un de mes cadeaux est livré avec des défauts, à qui m'adresser?
Nous sélectionnons les meilleurs partenaires partout en Suisse. Néanmoins, dans de tels cas, vous bénéficiez des mêmes avantages et garanties auprès du magasin que ses clients habituels.